修理代替機の貸出
1:修理代替機を宅配便にて発送いたします。
(着日につきましてはお電話口にてご確認お願いいたします)
2:お客さまの故障したカメラはサービスステーションにお持込いただくか、宅配便にて修理をお申し付けください。
なお、販売店経由では修理料金の割引ができませんので、サービスステーションもしくは宅配での修理依頼をお願いいたします。
3:修理が完了しましたら、修理代替機をご返送ください。
なお、返送の送料はご負担をお願いいたします。
※緊急の場合はお電話にてご相談いただいた後、東京サービスステーションにてもお渡しできます。(機種・台数に限りがあります)
購入前検討機
カメラ・レンズの買い増しにあたって、無料でお試しいただくことができます。
期間は機種ごとに1回限り、貸し出し期間1週間です。
機種・台数に限りがありますので、下記にお電話いただきご確認お願いいたします。
なお、サービスステーションのレンタルサービスとは異なります。サービスステーションでは受付いたしませんのでご注意ください。
修理割引
修理料金の割引は、東京・大阪・福岡の弊社サービスステーションにお持込いただくか、宅配便にてお申し付けいただいたもののみ割引となります。
販売店や他の修理業者に持ち込まれた分につきましては割引の対象外となりますのでご注意ください。
修理についての詳しいご案内はホームページをご参照下さい
サービスステーションのご案内はこちらのページをご参照下さい
Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ
ご愛用いただいておりますXシリーズとGFXのボディとレンズに対して
安心してご使用いただくための点検サービスとして「Xメンテナンス」と「Xメンテナンスプロ」をご用意いたしました。
「Xメンテナンスプロ」はプロフォトグラファー向けにより精密な点検を実施いたします。
FUJIFILM Imaging Plazaでのお申し込みでは即日実施でお渡し、宅配便でのお預かり点検も可能です。
※東京・大阪・福岡のサービスステーションではXメンテナンスのみ実施、Xメンテナンスプロは受付のみとなります。
ボディ点検項目 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|
センサー清掃 | ○ | ○ |
マウント内部・ファインダー清掃 | ○ | ○ |
液晶モニター部点検 | ○ | ○ |
外装清掃 | ○ | ○ |
作動点検 | ○ | ○ |
ファーム点検 | ○ | ○ |
レンズ信号接点部点検 | ○ | ○ |
端子部点検 | ○ | ○ |
シャッター回数点検 ※1 | - | ○ |
AE露出精度点検 | - | ○ |
フラッシュ点検 | - | ○ |
無線通信点検 | - | ○ |
動画機能点検 | - | ○ |
レベル(水平)点検 | - | ○ |
シャッター点検 | - | ○ |
消費電流点検 | - | ○ |
バッテリー性能チェック ※2 | 500円/個 | |
メンテナンス料(Xボディ) | 2,000円 | 3,000円 |
メンテナンス料(GFXボディ) | 3,000円 | 4,500円 |
※価格は税別です。
レンズ点検項目 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|
端子部点検 | ○ | ○ |
レンズ表面清掃 | ○ | ○ |
外装清掃 | ○ | ○ |
AF作動精度 | ○ | ○ |
絞り点検 | ○ | ○ |
動作点検 | ○ | ○ |
ファーム点検 | ○ | ○ |
手ぶれ補正点検 | - | ○ |
解像力点検 | - | ○ |
光学性能点検 | - | ○ |
リングトルク点検 | - | ○ |
メンテナンス料(XF/XCレンズ) | 700円 | 3,000円 |
メンテナンス料(GFレンズ) | 1,000円 | 4,500円 |
※価格は税別です。
※1:Aシリーズ、Eシリーズは対象項目外となります。
※2:バッテリー性能チェックは別途お受けいたします。但し、確認作業に時間が掛かりますので当日お渡しが出来ない場合がございます。
サービスのご利用・お問い合わせは
電話番号 050-3786-4573
受付時間 平日 9:30~17:30 (土日祝、年末年始休)
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